Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Moje Ambulance aneb Když se v ordinaci jede na obrat

11. 01. 2013 15:15:15
Na první pohled to vše působilo leskle a navoněně. Tak jak to je pro nepoučitelné důvěřivce a naivy, mezi které se počítám, potřeba, aby si protistrany rychle a k oboustranné spokojenosti plácly. O to horší je pak náraz na realitu a zjištění, že profesionální podnikatelské projekty se dnes dělají už i tam, kde by to člověk třeba ještě úplně nečekal - v ordinacích praktického lékaře. Ale po pořádku.

Vše začíná na jedné ze stanic pražského metra, po které pobíhá několik naháněčů, povětšinou pohledných mladých dívek. Poučen z předchozích nezdarů kličkuji v davu lidí, tak aby se má cesta s žádnou z těchto osob nezkřížila. Ne úplně se to daří a za pět minut odcházím z místa činu s přihláškou k novému praktickému lékaři. Nemám z toho úplně dobrý pocit, ale přesvědčuji sám sebe, že je to ok, protože doktora přece sháním. A navíc těch výhod! - otevírací doba od osmi do osmi, blízkost k mému bydlišti, možnost objednávat se přes internet - samé bezvadné věci.

Už ale vstupní prohlídka u "Moje Ambulance" (rozvíjející se celorepublikové sítě "firem praktických lékařů") napoví, že – jak už to tak bývá – není všechno zlato, co se třpytí. Paní doktorka je nějaká nervózní, stěží se zmůže na pozdrav, o podání ruky (ve které jsem tajně doufal) nemůže být vůbec řeč. NENÍ zřejmě ČAS, říkám si. Špatný dojem pokračuje ve chvíli, kdy se bavíme o tom, co trápí mé zdraví. Upozorňuji paní doktorku, že psát do karty, že mám celiakii, když ji nemám, není úplně přesné. Proti odpovědi „na to ale tady nemám potřebný chlíveček, tak napíšeme celiakie“ už se ozvat nedokážu. Následně v sesterně proběhne odběr krve. Při loučení s uspokojením přijímám informaci, že své doktory v ambulanci mohu podle potřeby průběžně točit. To ještě nevím, že doktoři naopak zatočí se mnou.

Zasílání výsledků odběrů přes sms, které ambulance využívá, působí pokrokově a efektivně. Čísla o cholesterolu v mobilu – kdo z vás to má? Dobrý pocit bohužel ani zde netrvá dlouho. Byť jsem člověk z boží vůle hubený, z sms zaslané sestřičkou se dozvídám, že bych měl zhubnout. Ale vždyť mou váhu v kartě musejí vidět! Kde je problém? NENÍ zřejmě ČAS (jít po příčině), říkám si již podruhé.

O dva měsíce později musím na místo činu znovu s akutním problémem. Objednávkový systém, který se mi tak líbil, ve mně v tu chvíli vyvolává obavy – vezmou mě hned ráno, když přijdu neobjednaný? Nemám možnost si to ověřit (= je druhý svátek vánoční) a tak jen doufám. Nakonec sázím na brzký příchod a přichází příjemné překvapení, na řadu se dostávám hned. Ani tentokrát však uspokojení ze situace nemá dlouhého trvání. Ve dveřích mě hurónským „Ahóój Honzóó“ vítá korpulentní padesátník. Jsem snad v nějaké další předmístnosti ordinace? Nebo se odněkud známe? Ne, tohle asi fakt bude můj nový doktor. Třeba ale chce jen prolomit vzájemný komunikační ostych, proto tén žoviální tón. A určitě nebude horší, než ta doktorka posledně, říkám si. Takže začínám vyprávět, jak mi je a co mi je, aby měl doktor více informací, ale s pochopením se to moc nesetkává. Prý je čekárna plná lidí a musíme to rychle vyřešit, "hahaha", směje se bodrý muž a už poslouchá ne má slova, ale sípot z mé hrudi. No jo, opět zřejmě NENÍ ČAS. Je prostě zapotřebí zboží (=pacienta) převzít, orazítkovat a rychle vyexpedovat, ať se mohou vykázat patříčné výkony. V souladu s tímto přístupem je promptně diagnostikován zánět průdušek a já jsem s doporučením vypoklonkován na plicní oddělení - kam je však zapotřebí se objednat s týdenním předstihem. Co do té doby? „Pij čajíček a zvlhčuj si vzduch, Honzíí“, praví doktor, „antibiotika zatím nedáme“. „A poradí si s tím opravdu tělo samo, doktore?“, ptám se. „Asi ne, ale zkus to...tak ahóój“.

Říkám "nashle" a vím, že se loučím nejenom s tímto kuriózním doktorem (o lékaři v tomto případě hovořit nelze), ale i s celou touto slavnou ambulancí. Pochopil jsem, že nejradši zde mají pacienty, kteří přicházejí s rýmou, nebo si jdou jenom nechat orazítkovat nějaké potvrzení. Na něco víc tady prostě NENÍ ČAS. A tak se asi opět porozhlédnu po panelákovém sídlišti, jestli v přízemí nějakého domu nenajdu nějakou starou dobrou obvoďačku. Ať je klidně protivná, pomalá a na telefonu nedostupná, ale hlavně ať je jen jedna a najde si na mě ve své ordinaci, když to bude zrovna potřeba, ČAS.

Autor: Jan Urbanec | pátek 11.1.2013 15:15 | karma článku: 28.31 | přečteno: 9390x

Další články blogera

Jan Urbanec

Česko bude uprchlíky přijímat

Česko možná uprchlíky přece jen začne brzy přijímat. Ty Evropany, kteří budou nuceni utéct před soustavným strachem o život svůj a svých rodin v těch zemích EU, které jim to základní lidské bezpečí zajistit nedokážou.

21.6.2017 v 0:35 | Karma článku: 32.35 | Přečteno: 1135 | Diskuse

Jan Urbanec

Reflexe Reflexu

Časopis Reflex ve svém nejnovějším vydání investoval celých 24 svých stran do "speciálu" o politické krizi. Na tomto prostoru se však bohužel opět zvládl věnovat jenom dvěma fenoménům - Zemanovi a Babišovi. Ostatní jako by nebyli.

18.5.2017 v 11:40 | Karma článku: 27.34 | Přečteno: 910 | Diskuse

Jan Urbanec

Proč si nevsadit na Michala Horáčka

Řádky níže nejsou vyjádřením přání, aby se pan Michal Horáček nestal příštím prezidentem Česka (a rovněž ne tím, aby jím zůstal prezident současný). Jsou jen vyjádřením názoru, proč budou šance MH uspět ve volbě zřejmě jen malé.

29.12.2016 v 13:37 | Karma článku: 30.22 | Přečteno: 1589 | Diskuse

Jan Urbanec

Šmejdi ve finančních službách (aneb proč potřebujeme chránit spotřebitele)?

Pro organizátory předváděcích akcí zaměřených na seniory se v češtině vžilo slovo „šmejdi“. To přiléhavě vyjadřuje povahu podnikání, o které v takovém případě jde. Proč se takovému byznysu tolik daří? A kde jinde se s ním setkáme?

25.5.2016 v 17:20 | Karma článku: 16.82 | Přečteno: 784 | Diskuse

Další články z rubriky Společnost

Jan Dvořák

Brežněv v 68 roce už dávno věděl, že socialismus je nereformovatelný

Jakoby do dubu mluvil od zimy do srpna osmašedesátého roku Leonid Brežněv do Alexandra Dubčeka, když mu se soudružskou trpělivostí dával najevo nelibost s jeho kočírováním pražského jara na cestu kontrarevoluce

21.8.2017 v 22:56 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 18 | Diskuse

Šárka Bayerová

Zrazená královna (pokračování)

Byla vnučkou jedné z nejslavnějších a nejmocnějších mocnářek - královny Viktorie. Říkali jí Ena a stala se taky královnou - ve Španělsku.

21.8.2017 v 21:37 | Karma článku: 8.99 | Přečteno: 125 | Diskuse

Vlastík Fürst

Teror na denním pořádku

„Vlastně se nic neděje“, takový dojem můžeme mít ze zpráv médií i z výroků některých zdejších blogerů. Jeden diskutér napsal: „Na silnicích každý rok zemře daleko víc lidí, než kolik zabijí teroristi, tak s tím pořád nestrašte!“

21.8.2017 v 20:35 | Karma článku: 29.20 | Přečteno: 463 | Diskuse

David Wiltsch

Bylo lépe než je dnes a EU je diktaturou nepamatovanou? Lidé zapomínají nebo jen blouzní?

Kupodivu se stále najdou lidé, kteří naše současné postavení vůči spojencům vnímají hůře, nežli naše postavení vůči Moskvě v druhé polovině minulého století. Smutné a tragické, jak rychle člověk zapomíná.

21.8.2017 v 20:02 | Karma článku: 15.03 | Přečteno: 500 | Diskuse

Tomáš Gayer

Co říkáte, to by byl paradox...

Erdogan vyzval Turky žijící v Německu, aby nevolili nepřátele Turecka, jmenovitě Merkelovou, Schultze a Zelené....

21.8.2017 v 19:25 | Karma článku: 17.93 | Přečteno: 390 | Diskuse
Počet článků 40 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 1730

Rodilý Ostravák, toho času pražská naplavenina, celkově hrdý Čech. Už ne svobodný, a naštěstí ještě ne rozvedený. Obdivovatel mimořádných lidských výkonů, projevů dobrosrdečnosti a přírodních krás. Služebník státu.

Seznam rubrik

Oblíbené blogy

Napište mi

Vzkaz autorovi


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.


více


Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.